Politika zasebnosti
Kako obravnavamo vaše osebne podatke na tej spletni strani in pri naročanju.
1. Kdo je odgovoren za podatke
Punčke Kaplja (v nadaljevanju "Delavnica") je upravljavec tvojih osebnih podatkov. Odgovorna je za zbiranje, varovanje in upravljanje tvojih podatkov v skladu z GDPR.
2. Katere podatke zbiramo
Ko naročiš, zbiramo:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonsko številko (če navedieš)
- Naslov dostave
- Zgodovino naročil
Ko se odeliš z nam prek kontaktnega obrazca, zbiramo tudi sporočilo.
3. Zakaj zbiramo podatke
Podatke uporabljamo samo za:
- Izvedbo in dostavo naročila
- Komunikacijo o naročilu in dostavi
- Odziv na tvoja vprašanja
- Zakonskopoložaje zahteve (računi, davki)
Podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Ne uporabljamo jih za oglaševanje.
4. Kako varujemo podatke
Tvoji podatki so varni s tehniko in proceduro. Dostop imajo samo zaposleni Delavnice, ki jo potrebujejo za delo.
5. Kako dolgo hranimo podatke
Podatke hranimo do 7 let za davčne in zakonske namene. Po tem jih izbrišemo.
6. Tvoje pravice
V skladu z GDPR imaš pravico do:
- Dostopa: Prošnja, kaj podatkov ima Delavnica o tebi
- Popravka: Zahteva, da popravimo napačne podatke
- Brisanja: Zahteva za izbris podatkov ("pravica do pozabe")
- Omejen obdelavo: Zahteva, da ne obdelujemo podatkov začasno
Zahtevo pošlješ na [email protected]. Odgovorili ti bomo v 30 dneh.
7. Piškotki
Na tej strani uporabljamo samo esencialne piškotke za delovanje košarice in hrambe naročila. Brez njih kaj ne deluje prav. Ne postavljamo sledilnih piškotkov.
8. Zunanje povezave
Ta stran ni odgovorna za politiko zasebnosti zunanjih spletnih mest, na katera so povezani.
9. Spremembe politike
Punčke Kaplja si pridržava pravico spremeniti to politiko. O spremembi te obvestimo na tej strani.
10. Kako nas kontaktirati
Če imaš vprašanja o tej politiki, piši na [email protected].